Tartalomjegyzék:
- Böngészés és regisztráció a webáruházban
- Távszerződés
- Vásárlás és Megrendelés
- Szállítási és átvetéli módok
- Fizetési módok
- Reklamáció
- Elállás
Böngészés és regisztráció a webáruházban
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.
Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.
Távszerződés
A szerződés tárgya a www.bebizsepi.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugynazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "ILLÉS CSÓK ÉS TSA. " e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "ILLÉS CSÓK ÉS TSA. " (1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 35., Telefon: +36-1 /383-04-98 , E-mail: illescsok@t-online.hu, Cégjegyzékszám: 01 09 916498, Adószám: 14715484242.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "ILLÉS CSÓK ÉS TSA. " nem iktatja.
Vásárlás és megrendelés
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a darabszám kiválasztásával helyezheti a „kosárba”. Részletes termék adatlap oldalán megtalálható a bővebb leírás.
A „kosárba” helyezett termékeket innen kitörölheti (ha a darabszámot 0-ra csökkenti), illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a „Tovább a megrendeléshez” gombra kattintva, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.
A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.
A webáruházban feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:
Szállítási módok:
- banki átutalás,
- postai utánvétel külön kérésre
A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.
A fizetés történhet:
- bankon keresztüli átutalással,
- készpénzben (utánvéttel külön egyeztetés után)
Bankon keresztüli átutalás esetén a Illés Csók És Társa Kft. cég nevére a KHB: 10409015-90130137-00000000 számlaszámára történik az átutalás.
Készpénzes fizetésre utánvét formájában van lehetőség, ez esetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.
A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.
Megrendelés lépései
- Töltse ki az űrlapot a megfelelő adatokkal. (Kérjük minden mezőt töltsön ki).
- Adja meg a termékek darabszámát, annak megfelelően, hogy melyiket választotta.
- Majd a fizetendő összeget megnézheti a jobb oldali mezőben!
- Válassza ki következő lépésként a fizetési módot.
- Ha esetleg van valamilyen megjegyzése, a következő mezőben ezt megteheti.
- Kattintson a TOVÁBB A MEGRENDELÉSHEZ gombra.
- Ezután ellenőrizze a megadott adatokat. Ha módosításra van szüksége, akkor ezt megteheti a vissza gombra kattintva.
- A következő lépés, hogy a kiválasztott fizetési módnak megfelelően lép tovább. Ha fizetés átutalással választotta, akkor önnek annyi a teendője, hogy a megrendelés időpontjától számított 24 órán belül kell megkezdenie az átutalást a bankszámlánkra.
- A fizetést követően (ha sikeres volt) egy köszönő felületet lát.
- A rendelés véglegesítése után ügyfélszolgálatunk felveszi önnel a kapcsolatot.
Reklamáció
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a ILLÉS CSÓK ÉS TSA. terheli.
Panaszügyintézés helye: (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján) dobozon megje- lenített cím.
Elállás
A szerződéstől az áru átvételét követően 8 munkanapon belül anyagi következmények nélkül elállhat a vásárló az esetben, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a "ILLÉS CSÓK ÉS TSA. " köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.
Az elállás történhet:
telefonon: +36-1 / 383-04-98
személyesen szóban, itt: 1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 35.
levélben: 1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 35.
vagy e-mailben: illescsok@t-online.hu
